Для B2B-компаній

AI-чатбот для B2B — кваліфікація лідів, бронювання demo, інтеграція з CRM

GPT-4 чатбот для B2B-сайтів — відповідає на product-питання з вашої реальної документації, кваліфікує лідів у розмові, букає demo, передає все в HubSpot/Salesforce/Pipedrive з повним transcript.

Прототип мого чатбота → Послуга AI-чатбота

8–15%

Типова site-to-lead конверсія з AI-чатботом vs 1-3% зі статичною формою
30–50%

Зниження inbound support volume після перших 90 днів
7 днів

Час від kick-off до робочого демо на ваших реальних даних

Чому більшість B2B-сайтів конвертують 1-3% — і що виправляє AI-чатбот

Статичні contact-форми конвертують 1-3% відвідувачів. Причина не в тому, що відвідувачі некваліфіковані — у них специфічні запитання про ціни, інтеграції, безпеку, use cases, на які форма не може відповісти. Поки ви відповідаєте через 24 години, потенційний клієнт вже перейшов до конкурента, який відповів у real-time.

AI-чатбот на GPT-4 + RAG над вашою документацією закриває цей gap. Бот точно відповідає на product-питання (бо відповіді — з вашої реальної документації), кваліфікує лідів conversational BANT (Budget, Authority, Need, Timeline), букає demo одразу на ваш sales-календар, передає hot leads з повним контекстом. Site-to-lead конверсія типово підстрибує до 8-15%.

Що ми будуємо для вас

1. Індексація бази знань

Індексуємо ваш сайт, продуктову документацію, FAQ, case studies, sales-колатераль і ціни у vector database (Pinecone, Weaviate, Supabase pgvector). Кожна відповідь бота базується на ваших матеріалах із citation reference — без галюцинацій, без суперечностей із вашою sales-командою.

2. Lead qualification flow

Після 2-3 product-запитань бот переходить до кваліфікації: company size, role, timeline, current solution, budget range. Це conversational, не форма — бот ставить кожне питання контекстно. Відповіді кваліфікації йдуть у ваш CRM як structured fields.

3. Бронювання demo inline

Інтеграція з Cal.com, Calendly або HubSpot Meetings дозволяє боту запропонувати слот прямо в розмові. Потенційний клієнт обирає час без виходу з чату. Meeting створюється в обох календарях із повним transcript.

4. CRM handoff з контекстом

Hot leads (що відповідають вашим qualification criteria) тригерять Slack-нотифікацію призначеному rep з повним transcript, qualification answers і lead score. Лід створюється або оновлюється в HubSpot / Salesforce / Pipedrive / Close з правильною source attribution.

5. Multi-channel опція (Premium)

Той самий бот, кілька каналів: web widget + WhatsApp Business + Slack workspace + Telegram + SMS через Twilio. Кожен канал зберігає conversation history per user — потенційний клієнт може почати на сайті і продовжити через WhatsApp.

Ціни

Plan Basic — $800 одноразово + $50/міс: GPT-3.5, база знань до 100 сторінок, website widget, monthly maintenance.

Plan Standard — $2500 одноразово + $200/міс: GPT-4, база до 500 сторінок, website + WhatsApp/Messenger, lead scoring + qualification, CRM integration, оновлення контенту 2 рази на місяць.

Plan Premium — $6000 одноразово + $500/міс: GPT-4o з custom fine-tuning, multi-channel, predictive lead scoring, full CRM + calendar integration, щотижневі оновлення контенту, dashboard з conversation analytics.

B2B AI Чатбот FAQ

Чим AI-чатбот відрізняється від Drift або Intercom flows?

Drift і Intercom flows — rule-based. Кожен шлях розмови треба було ручно прописати, і вони ламались на будь-якому unexpected запитанні. Сучасні AI-чатботи на GPT-4 з RAG (Retrieval-Augmented Generation) читають вашу документацію, sales-колатераль і FAQ як vector database, потім відповідають на arbitrary запитання природною мовою.

Чи замінить чатбот мою sales-команду?

Ні. Він кваліфікує ліди, відповідає на product-питання, букає demo — щоб ваші sales займались закриттям, а не повторюваними 50 запитаннями. Бот передає hot leads з повним контекстом розмови у ваш CRM. Більшість B2B-клієнтів бачать 2-4× зростання site-to-lead конверсії і 30-50% зниження inbound support volume.

Звідки бот знає мій продукт?

Індексуємо ваш сайт, product-документацію, FAQ, case studies, sales-deck і pricing у vector database (Pinecone, Weaviate, Supabase pgvector). При запиті користувача система шукає найрелевантніші chunks і передає їх у GPT-4 як контекст. Відповідь завжди базується на ваших матеріалах — без галюцинацій.

З якими CRM ви інтегруєте?

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Close.com, monday.com sales, ActiveCampaign, Customer.io. Бот створює лід з повним conversation transcript, lead score, qualification answers і source attribution. Hot leads routed до призначеного rep з Slack-нотифікацією.

Скільки коштує запуск AI-чатбота на рік?

Plan Standard: $2500 одноразово + $200/міс підтримка = $4900 перший рік. Для більшості B2B-клієнтів з 1000-3000 розмов/міс це правильний tier. Premium ($6000 + $500/міс) для високого обсягу або multi-channel (WhatsApp + Slack + web).

Відгуки

Що кажуть наші клієнти

Ефективна співпраця з Digitelia під час кризового періоду

Висловлюємо вдячність агенції Digitelia за професійне налаштування реклами у Google Ads та Google Shopping. У надзвичайно складний період блекаутів, завдяки їхньому професіоналізму, ми отримували стабільний потік якісних лідів, які конвертувались у реальні продажі.
Команда Digitelia продемонструвала глибоке розуміння наших цілей і оперативно реагувала на зміни, забезпечуючи максимальну віддачу від рекламного бюджету.
Впевнено рекомендуємо Digitelia як надійного та компетентного партнера для досягнення конкретних бізнес-результатів.

Дмитро

Колишній представник Yes Energy
Музичний інтернет-магазин «Світ класичної музики» звернувся до Агенції Digitelia за допомогою активізувати цифрові канали Google Ads та SEO. Наша співпраця принесла відчутне покращення роботи компанії.
Тепер «Світ класичної музики» є на перших позиціях у пошуку музичних товарів, а грамотна і, що важливо, недорога реклама знайомить нових користувачів Інтернету з нашими послугами.
Сподіваємось, що наші клієнти вже позитивно оцінили роботу Агенції Digitelia, а ми, Музичний інтернет-магазин «Світ класичної музики», почуватимемося впевнено на високонкурентному ринку.

Сергій

Клієнт

Побачте свого бота в роботі за 7 днів

Індексуємо ваш сайт і документацію, налаштовуємо demo-бота на вашому реальному контенті, доставляємо робочий прототип за 7 робочих днів. Безкоштовний 30-хв discovery call для scope.

Прототип мого чатбота →